Plan de gestion de crise sanitaire
Gestion des crises sanitaires
CPTS
POLE DE SANTE
Anticiper les crises, coordonner les acteurs, garantir la continuité des soins sur le territoire.
Les situations cas de force majeure ne sont plus exceptionnels et les acteurs de la santé sont de plus en plus impactés par ces situations. En période de crise, la capacité à organiser, mobiliser et orienter les patients sur le territoire sont essentielles.
Identifier
Les risques et les menaces auxquels le bassin de soin est exposé.
Planifier
Planifier des scénarios de crise et identifier les leviers d’action des acteurs de la santé.
Standardiser
Des réponses adaptées et organiser la réponse du système de santé.
Nous répondons précisément à votre besoin
- Améliorer la coordination des professionnels de santé en situation de crise
- Cerner les rôles des parties prenantes et savoir travailler sous tension avec ses partenaires
- Gérer les surcharges, problématiques de ressources humaines et la mobilisation des moyens
- Faciliter la logistique, la circulation de l’information et l’activité des soignants
- Anticiper la gestion des flux de patients et les scénario de rupture
- Fédérer les soignants, assurer une continuité des soins (pendant et après une crise)
Accompagner les communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS).
Parce qu’une crise sanitaire, d’origine naturelle ou technologique peut désorganiser brutalement l’offre de soins, un plan de gestion de crise permet d’anticiper, de coordonner les acteurs et de maintenir la continuité des prises en charge.
Nous accompagnons les CPTS dans la mise en place de leur plan de gestion de crise. Il structure les rôles, les circuits l’information et les décisions à prendre, pour assurer la réponse du système de santé, permettre un déploiement rapide des actions et améliorer la coordination et la mobilisation des acteurs de la santé
Chez RISCRISES, nous concevons le plan de gestion de crise comme outil opérationnel et transversal, pensé pour faire face aux différents risques de toutes origines.
Notre approche privilégie la concertation avec les acteurs territoriaux, l’analyse des risques réels, et la traduction des scénarios en outils simples et activables.
Notre objectif est de doter la CPTS d’un plan utile au quotidien, mobilisable en situation exceptionnelle et renforçant durablement la coordination et la résilience de la
communauté des professionnelles de santé.
ANALYSER LES VULNERABILITES
La démarche débute par une lecture globale du territoire de la CPTS, intégrant non seulement les risques sanitaires, mais également les risques naturels et technologiques susceptibles d’impacter l’offre de soins (canicule, inondation, tempête, pollution industrielle, rupture de réseaux, etc.).
Cette analyse croise les données de santé, les documents réglementaires (DDRM, PCS, ORSAN), les spécificités démographiques et les capacités réelles du système de soins.
STRUCTURER UNE ORGANISATION DE CRISE SANITAIRE TERRITORIALE
Nous accompagnons la CPTS dans la définition d’une organisation de crise claire et activable, capable de fonctionner face à des événements d’origines diverses. Les modalités de déclenchement, de coordination et de communication sont formalisées afin d’assurer l’interface
avec les autorités (ARS, Préfecture), les collectivités et les acteurs de la gestion de crise territoriale, y compris en situation de forte dégradation.
DÉCLINER DES SCENARIO MULTIRISQUE EN FICHES OPÉRATIONNELLES
Le plan est structuré autour de fiches réflexes opérationnelles, couvrant aussi bien les situations sanitaires exceptionnelles que les crises liées à des aléas naturels ou technologiques ayant un impact sur l’accès aux soins et la continuité de l’activité médicale. Chaque fiche précise les
actions à engager, les ressources mobilisables, les circuits d’information et les mesures d’adaptation à mettre en œuvre par les professionnels de santé.
FORMER, TESTER ET INSCRIRE LE PLAN DANS LA DUREE
Nous intégrons une phase de prise en main du plan, complétée par des exercices de simulation multirisques et des temps de retour d’expérience. Cette démarche permet d’ancrer le plan dans les pratiques, d’améliorer la coordination entre acteurs de santé et gestionnaires de crise, et de renforcer durablement la résilience sanitaire et territoriale de la CPTS.
Un outil au plus proche des réalités de terrain et des objectifs opérationnels.
L’objectif est d’élaborer un plan de gestion de crise à forte vocation opérationnelle, conçu pour être compris et activé efficacement en situation exceptionnelle. La CPTS doit ainsi disposer de supports clairs, concis et adaptés aux spécificités de son territoire, de son organisation et de l’offre de soins de ville. Élaborés sur mesure et articulés avec les dispositifs existants (ARS, collectivités, services de secours), ces supports contribuent à la continuité et à l’adaptation des prises en charge, à la coordination des professionnels de santé et à une gestion maîtrisée de la crise en lien avec les partenaires institutionnels et opérationnels.
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